Neckermann Versand

Neckermann Versand

Der Neckermann Versand ist zurück – setzt stark auf Möbel und Wohntextilien. Das Angebot, Gutscheine und Service beim Neckermann Versand erfahren Sie hier.

Neckermann Versand –  macht´s wieder möglich

neckermann online ShopDer Neckermann Versand bietet im Online-Shop ein großes Sortiment an Haushaltselektronik, Möbeln und Wohntextilien; Mode für die ganze Familie und Multimedia. Besonders bei Haushaltsgeräten, Möbeln und Wohntextilien versucht das Versandhaus durch Qualität und Preis zu punkten. Unter SALE  finden Sie ein umfangreiches Warenangebot zu sehr günstigen Preisen  (bis 60 % preisreduziert). Und wenn Sie Ihren nächsten Urlaub planen: bei Neckermann-Reisen können Sie Ihre Urlaubsreise buchen.

Neckermann Versand – Gutscheine und Rabatte

Neckermann bietet neben vielen Sonderangeboten weitere Nachlässe:

  • Keine Versandkosten ab 75 Euro Bestellwert. Die Versandkostenbefreiung gilt nur online bei neckermann.de und kann nicht bei telefonischen Bestellungen gewährt werden
  • Gutschein für die Newsletteranmeldung 10 Euro

Neckermann Versand – Kundenservice

  • Sie können online schnell und bequem Ihren Neckermann Katalog digital bestellen oder online anschauen.
  • Bei Neckermann wird Beratung großgeschrieben. Für allgemeine Fragen ist das Serviceteam 365 Tag im Jahr – rund um die Uhr unter der Tel-Nr. 01806-54 00 00 erreichbar. Online können Sie sich unter Beratung über Mode, Wohnen, Technik, Stoffe und Holzmuster sowie Einbaugeräte informieren.
  • Neckermann setzt mit seinen angebotenen Produkten, die einer strengen Schadstoffprüfung unterliegen und deren Standard regelmäßig geprüft werden, auf umweltfreundliche Produkte. Das ECO-Zeichen gibt Ihnen Orientierung beim Einkauf, welches für alle Produkte steht, die einen „nachhaltigen“ Mehrwert haben.
  • Bei besonders hochwertiger Kleidung liefert Neckermann per Hängeversand – die Ware wird staubgeschützt und knitterfrei auf dem Kleiderbügel an Sie ausgeliefert. Bei Lieferung von Großelektro-Geräte nimmt die Spedition auf Wunsch Ihr gebrauchtes Gerät gerne mit.
  • Die Langzeitgarantie für Artikel, die Kunden  im „alten“ Neckermann-Shop erworben haben ist nicht mit der Insolvenz in 2012 verfallen! Sie können die Langzeitgarantie direkt bei der ERGO-Direkt Versicherung unter Tel. 0800/401 1111 geltend machen.
  • Fehlt bei der Lieferung ein Teil oder ist etwas kaputt gegangen, dann kümmert sich der Kundendienst (Tel- 0180/ 54 00 00) umgehend darum! Im Garantiefall ist es natürlich ebenfalls kostenlos.

Neckermann Versand – Versand & Lieferung

Der Neckermann Versand liefert ausschließlich in Deutschland! Sie können in Österreich über Neckermann.at einkaufen.

  • Bei Produkten ab einem Bestellwert von € 75,- erfolgt die Auslieferung  versandkostenfrei. Sie sparen somit € 5,95
  • Expresslieferungen (gekennzeichnet mit dem 24 Symbol) werden mit einem zusätzlichen Aufschlag von € 9,95 berechnet.
  • Bei Großelektro-Geräten erhalten Sie die Artikel per Spedition ohne den üblichen Versandkosten und dem Speditionsaufschlag! Die Auslieferung dauert bei vorrätigen Geräten i.d.R. 2-3 Tagen.
  • Die Wunschtag-Lieferung mit Spedition wird mit einem Aufschlag von € 9,95 berechnet.
  • Die Lieferung kann sowohl direkt nach Hause als auch an eine alternative Lieferanschrift geschickt werden. Ebenfalls möglich ist die Lieferung an eines der rund 14.000 PaketShops.
  • Großartikel und Möbel werden über Spedition ausgeliefert. Bitte beachten, dass hier normalerweise ein Speditionsaufschlag (29,95 Euro) fällig wird.

Neckermann Versand – Bezahlung

Folgende Zahlarten sind bei Neckermann möglich

  • Zahlung auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt) – Zahlungsziel 14 Tage
  • Ratenkauf (Bonität vorausgesetzt) – 3 – 48 Monatsraten
  • Kreditkarte: Mastercard, Visa American Express, Diners Club
  • Vorkasse
  • Bei Aktionen können Sie die 100 Tage Zahlpause ohne Aufpreis für ALLES nutzen

Kontoverbindung Neckermann Versand

Otto (GmbH & Co KG)
bei der Hanseatic Bank
IBAN: DE75201207003100124444
BIC: HSTBDEHH
Verwendungszweck: Wird Ihnen am Ende Ihrer Bestellung angezeigt

Neckermann Versand – Rückgabe/Umtausch

Nach Erhalt Ihrer Sendung haben Sie die Möglichkeit Artikel innerhalb von 30 Tagen  (verlängertes Rückgaberecht!) nach Erhalt ohne Angabe von Gründen umzutauschen oder zurückzugeben. Der Neckermann Versand trägt die Kosten der Rücksendung.

So funktioniert es:

  • Legen Sie den Artikel wieder in die Verpackung
  • Tragen Sie den Rücksendegrund in den Artikelaufkleber ein oder vermerken Sie diesen direkt auf dem Lieferschein
  • Legen Sie alle Artikel zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und kleben den beigefügten Adressaufkleber auf das Paket – fertig!
  • Schicken Sie das Paket beim nächsten PaketShop an Neckermann zurück. Sie können dem Paketboten das Paket auch einfach mitgeben, oder in einem Otto-Shop in der Nähe abgeben (ja, das geht tatsächlich auch im OTTO-Shop!). Alternativ können Sie das Paket auch abholen lassen – einfach Abholtermin unter 01806 – 54 00 00 vereinbaren.
  • Speditionsware müssen Sie unter 01806-54 00 00 zur Abholung anmelden!

Für alle Artikel, die Sie beim Neckermann Versand kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren (Mängel, die auf Material-, Verarbeitungs- oder Konstruktionsfehler zurückzuführen sind). Zusätzlich erhalten Sie bei vielen Artikeln eine längere Garantiezeit. Bei den jeweiligen Artikeln finden Sie einen entsprechenden Vermerk.

Neckermann Versand – Kontakt

Adresse:

Otto (GmbH & Co KG)
Werner-Otto-Straße 1 – 7
22179 Hamburg

Überblick Versandhäuser und Modehäuser

Einen guten Überblick über die großen Versandhäuser und Modehäuser finden Sie in den beiden nachfolgend aufgeführten Artikeln:

 

 

Über Christian Kalvelage (164 Artikel)
Das bin ich: neugierig und belesen - mit dem Hang zum Blogger. Ich liebe Blogs und die Suche nach interessanten Webseiten. Sie finden mich auch auf Google+.